Sorular ve cevaplar

Her ikisi için de. Üye olurken Sünni veya Şii'yi seçersiniz ve vasiyetiniz o şablondan başlar — iki şablon arasında istediğiniz zaman geçiş yapabilirsiniz. Sünni vasiyet, Kuzey Amerika'daki Sünni Müslümanların en çok kullandığı biçimi izler: vasi, veli, borçlar ve zekât, en fazla üçte birlik vasiyet, Sünnet'e uygun defin ve Kur'an'ın belirlediği farz paylara göre miras; dilerseniz mezhebiniz (Hanefi, Şafii, Maliki veya Hanbeli) de belirtilir. Şii vasiyet Caferi mezhebini izler ve uyduğunuz merci-i taklidi, bürosunun bağlantısıyla birlikte belirtir. Islamic Souls herhangi bir merci-i taklid, âlim veya cami ile bağlantılı değildir.

Hayır. Vasiyet ücretsizdir — üyeliğinizle birlikte gelir. Üyelik ücreti özel sayfanız içindir: vasiyetinizi, fotoğraflarınızı, videolarınızı, mektuplarınızı ve kasanızı güvende tutmak ve bunları seçtiğiniz kişilere teslim etmek.

Evet — her üyelikte hem kendi sayfanız hem de bir anma sayfası için etkileşimli bir soy ağacı bulunur. Anne-baba, büyükanne ve büyükbabalar, erkek ve kız kardeşler, kocalar ve hanımlar, çocuklar ve torunlar ekleyin; her ismin yanında fotoğrafları, videoları, ses kayıtlarını ve belgeleri (bir doğum belgesi, eski bir mektup) saklayın. Bir isme dokunun, kart dönerek onunla birlikte saklananları gösterir. Bir akrabanızdan ailenin kendi tarafını doldurmasını isteyebilirsiniz: e-posta ya da kısa mesajla özel bir bağlantı alır, ağaca eklemek onun için ücretsizdir ve hesap açması gerekmez. Herkese açık sayfada göstermeyi seçmediğiniz sürece ağaç aileye özel kalır. Gösterildiğinde, kartında “Bu kişiyi gizli tut” işaretlediğiniz kişiler dışında herkes görünür. Mahremler görünümü kimin kime mahrem olduğunu renklerle gösterir — nesep, evlilik ve süt (radâ) yoluyla — ve her üye ağacı Ancestry, MyHeritage veya FamilySearch için GEDCOM dosyası olarak ücretsiz indirebilir.

Evet, her üyelikle ücretsiz. Sünni ve Şii vasiyet şablonlarımız; iman şehadetinizi, vasinizi, küçük çocuklar için veliyi, borçları, emanetleri, zekâtı (Şii üyeler için humusu da), kaza namaz ve oruçlarını, haccı, malın üçte birinden yapılan vasiyetleri, defin isteklerinizi ve mirası kapsar — ve hepsini kendi dilinizde bir PDF'e dönüştürür. Yazdırın, imzalayın ve imzalı kopyayı sayfanıza yükleyin. Elinizde zaten bulunan bir vasiyeti de yükleyebilirsiniz.

PDF, dini vasiyetinizi kayıt altına alır. Yasal olarak da geçerli olması için, yaşadığınız yerin yasalarının gerektirdiği şekilde imzalayın — birçok yerde, vasiyetten hiçbir pay almayan iki yetişkin tanığın önünde. Kontrol etmek için yaşadığınız yeri seçin:

Ona ailenizden bahsedin — eşiniz, oğullarınız, kızlarınız, anne babanız ve gerekirse kardeşleriniz, dedeleriniz ve nineleriniz — size seçtiğiniz şablona uygun olarak, Sünni mezheplere veya Caferi mezhebine göre, Kur'an'a dayalı her mirasçının payını göstersin. Bu tabloyu, vasinize yol göstermesi için vasiyetinize ekleyebilirsiniz. Fetva değildir: vasiniz payları bir âlimle (Şii üyeler için merci-i taklidinizin bürosuyla) teyit etmelidir.

Siz seçersiniz: yalnızca sayfanızı devralan halef ya da tüm halefleriniz — veya vefatınızdan sonra sayfanızda herkese açık hâle getirebilirsiniz. O zamana kadar şifreli kalır ve çalışanlarımız dahil başka hiç kimse açamaz.

İslami vasiyetinizi (vasiyetname) — Sünni veya Şii — yazıp aileniz için güvenle saklayabileceğiniz bir yer; sevdiğiniz insanlar için, vefatınızdan sonra onlara ulaşacak özel fotoğraf, video ve mektuplarla birlikte. Aileler, vefat etmiş yakınları için anma sayfaları da oluşturabilir; aile ve dostlar orada onlar için Fatiha okur.

Sünni ve Şii, dünyanın her yerindeki her Müslüman aile için. Üye olurken bağlı olduğunuz geleneği seçersiniz; vasiyetiniz ve miras rehberiniz ona göre hazırlanır.

Evet. Her ülkedeki aileler sekiz dilde sayfa oluşturup bu sayfalarla ilgilenebilir. Fiyatlar ABD doları cinsindendir ve bankanız tutarı kendi para biriminize çevirir. Her ülkeden telefon numarası kullanılabilir — numarayı + ve ülke koduyla başlatmanız yeterli. Vasiyetiniz için, yaşadığınız yerde neyi kontrol etmeniz gerektiğini görmek üzere vasiyet bölümünde "Amerika Birleşik Devletleri dışında" seçeneğini seçin.

Hayır. Islamic Souls, Islamic Souls LLC tarafından işletilen bir anma hizmetidir. Herhangi bir cami, âlim veya merci-i taklid ile bağlantılı değildir ve onlar tarafından onaylanmamıştır. Dini hükümler için lütfen kendi âliminize veya merci-i taklidinize uyun.

Vefat etmiş biri için anma sayfası: Kalıcı — $599, bir kez ödenir (normal fiyat $899). Ya da aylık — bugün $49 tek seferlik kurulum ücreti, ardından bir ay sonra başlamak üzere ayda $29. Ödediğiniz $49 size kalıcı bir sayfa sağlar — ayda $29'luk üyeliğinizi iptal etseniz bile başka hiçbir çaba gerektirmeden sonsuza dek yayında kalır (yalnızca iptalden sonra değişiklik yapamazsınız). $49 kurulum ücreti, 1 Ocak 2027 saat 10:00 UTC'ye kadar (Doğu Saati ile sabah 5:00; yani 2 Ocak'ın dünyanın herhangi bir yerinde ilk başladığı an) geçerli özel bir fiyattır. Bundan sonra anma sayfaları, kişisel sayfalar ve hediyeler için tek seferlik kurulum ücreti $299 olur.

Hayattayken hazırladığınız kendi sayfanız: $49 tek seferlik kurulum ücreti, ardından ya ayda $19 (normal fiyat $39) — kurulum ücreti ve ilk $19 bugün ödenir; 3 gün içinde iptal ederseniz $19 iade edilir — ya da bugün kurulum ücretiyle birlikte ve sonrasında yılda bir kez ödenen yılda $189 (17% tasarruf). Vasiyetiniz ücretsiz olarak dahildir. Ödediğiniz $49 size kalıcı bir sayfa sağlar — üyeliğinizi iptal etseniz bile başka hiçbir çaba gerektirmeden sonsuza dek yayında kalır (yalnızca iptalden sonra değişiklik yapamazsınız). Vakti geldiğinde sayfanız ücretsiz olarak ailenize geçer. $49 kurulum ücreti, 1 Ocak 2027 saat 10:00 UTC'ye kadar (Doğu Saati ile sabah 5:00; yani 2 Ocak'ın dünyanın herhangi bir yerinde ilk başladığı an) geçerli özel bir fiyattır. Bundan sonra anma sayfaları, kişisel sayfalar ve hediyeler için tek seferlik kurulum ücreti $299 olur.

Ekstralar: her sayfa her ay 4 fotoğraf ve 1 video daha ücretsiz alır (dahil olan 12 fotoğraf ve 4 videoya ek olarak; her video en fazla bir saat) · $12 karşılığında 12 fotoğraf daha · her ek video $19 · birinin sayfasına fotoğraf, mektup veya hikâye eklemek için $20 karşılığında 10 katkı kredisi. Her aylık anma sayfası istediği zaman Kalıcı'ya ($599) geçebilir — ailenize geçtikten sonra kendi sayfanız da.

Evet. Ücretsiz hesap hiçbir şeye mal olmaz ve şunları içerir:

• Kendi vasiyetiniz, güvenle saklanır. Zaten sahip olduğunuz bir vasiyeti — bir avukattan, bir hocadan ya da el yazısıyla — PDF olarak yükleyin. Şifrelidir ve size özeldir.
• Onu alacak halefler. Vefatınızdan sonra vasiyetinizi alması gereken kişileri belirleyin. Nereye başvuracaklarını bilmeleri için her birine bir kez e-posta göndeririz.
• Güvenli bir teslim. Vakit geldiğinde bir halef bunu bildirir ve e-postasını onaylar. Size hemen haber verilir ve yanlışlıkla yapılmış bir bildirimi iptal etmek için 72 saatiniz olur. Ardından her halef vasiyetinize özel bir bağlantı alır.
• En fazla 25 kişilik bir soy ağacı, her biri için bir fotoğraf veya belgeyle.
• Bir hayat haritası 3 dönüm noktası ve yazılı ya da sesli “Hakkımda” bölümünüzle.
• Vasiyet soruları mezhebinize göre — cevaplayın, hazır olduğunuz zamana kadar saklansın.
• 1 GB'a kadar photos, videos and documents. yakını
• Vefatınızdan sonra halefleriniz soy ağacınızı ve hayat haritanızı da görür.
• Aramada adınız sayfası olan biri olarak görünür (adınız ve soyadınızın baş harfi); ayrıca başka ailelerin anma sayfalarına fotoğraf ve mektup ekleyebilirsiniz.
• Kur'an-ı Kerim, namaz vakitleri, Kıble ve yapay zekâ âlimi — herkes için ücretsiz.

Üyelik şunları ekler: mezhebinize göre yazılmış PDF vasiyetiniz (Sünni veya Şii, mirasçılarınızın payları hesaplanmış), sınırsız bir soy ağacı — akrabalarınızın ağaçlarını sahiplenin ve aileden yardım isteyin —, sınırsız hayat haritanız ve sizin için yazılmış biyografiniz, her sevdiğiniz için özel mektuplar ve videolar, bir şifre kasası, daha fazla depolama alanı ve ailenizin devraldığı bir sayfa. Ücretsiz hesapla yıllık planda kurulum ücreti yoktur, ve eklediğiniz her şey kalır. Üye olun veya ücretsiz hesap oluşturun.

Kart, Apple Pay veya Google Pay ile.

Kendi sayfanızı aylık planla hazırlar ve kayıttan sonraki 3 gün içinde iptal ederseniz, ilk $19 iade edilir ($49 kurulum ücreti iade edilmez). Diğer tüm durumlar için lütfen şu belgemizin 5. bölümüne bakın: Şartlar. Bir sorun yaşandıysa bize yazın — her zaman telafi etmeye çalışırız.

Evet. Her anma sayfasında ortak bir hatim vardır: aile ve dostlar her biri bir cüz veya birkaç sayfa alır, okunduğunu işaretler ve sevabını kişiye hediye eder. Kimlerin katılabileceğini sayfanın yöneticileri seçer — sayfayı ziyaret eden herkes, yalnızca ailenin özel bağlantısına sahip olanlar veya şimdilik kimse — ve yöneticiler kendileri birini ekleyebilir, bir ismi kaldırabilir veya yeni bir hatim başlatabilir. Hiçbir şey katı değildir: amaç yardımcı olmaktır.

Şu sayfayı kullanın: Defin ve gusül yeri bul. Bu sayfada Müslüman mezarlıkları ve mezarlıkların Müslüman bölümleri, gusül ve kefen işlemlerini yapan camiler ve merkezler ile Müslüman cenaze evleri, en yakından başlayarak telefon numaraları ve yol tarifleriyle listelenir. Bunları herkese açık kayıtlardan derledik — lütfen gitmeden önce arayın. Bir yer eksikse veya bilgileri değiştiyse, aynı sayfadan bize bildirin.

Evet, ücretsizdir. İlan yayınla sayfasında: Arapça–İngilizce şablonumuzla bir ilan hazırlayın (vefat ilanı, yedinci gün veya kırkıncı gün anması ya da yıl dönümü) veya elinizdeki bir ilanın fotoğrafını ya da PDF'ini yükleyin. E-postanızı bir kodla doğrulayın; ilan kendi bağlantısı ve QR koduyla yayınlanır, isim arandığında görünür ve üzerinde QR kodu bulunan yazdırılabilir bir PDF indirebilirsiniz. İlanı değiştirmeniz veya kaldırmanız için size özel bir bağlantı verilir.

Bkz. Merhumlar için hayırlı ameller: dua ve istiğfar, Kur'an, sadaka ve sadaka-i cariye, Vahşet namazı, kabir ziyareti, onun adına namaz, hac ve ziyaret — ve her şeyden önce mirasçıların yerine getirmesi gereken yükümlülükler: borçlar, dini yükümlülükler, kaza namaz ve oruçlar gibi. Her birinin kaynakları verilmiştir; lütfen kendi mercinize uyun.

Evet. “Yönet” bölümünde o kişiyi “Aile ve dostlar (yalnızca görüntüleme)” altına — ya da halef olarak — ekleyin. Ardından özel bir hikâye yazarken veya bir video ya da kasa kaydı eklerken “Yalnızca işaretlediğim kişiler” seçeneğini seçin ve yalnızca onu işaretleyin. Vefatınız doğrulandıktan sonra o kişiye bir e-posta gider; giriş yapar ve yalnızca onun için seçtiklerinizi görür. Başka hiç kimse — ne diğer halefleriniz ne de çalışanlarımız — bunu açamaz. Aile ve dostlar sayfanızla asla ilgilenemez veya sayfanızı değiştiremez.

Çoğu zaman evet — dönülebilir sağlararası trust (revocable living trust), Michigan'daki evler için Lady Bird tapusu ve hesaplarda ölümde ödenecek (POD) veya ölümde devredilecek (TOD) lehtarlar belirleyerek. Bkz. Mal varlığını tereke mahkemesine gitmeden aktarmak. Kendi sayfasını hazırlayan üyeler, Yönet bölümünde şifreli bir mal varlığı haritası tutabilir (sahip oldukları her şey, nasıl aktarılacağı, kime geçeceği ve belgelerin nerede olduğu); halefleri bu haritayı sayfa devredildikten sonra okuyabilir. Islamic Souls bir hukuk bürosu değildir ve trust ya da tapu belgesi hazırlamaz — lütfen lisanslı bir miras planlama avukatıyla çalışın ve planınızı İslami miras paylarına göre merci-i taklidinizin bürosuna danışarak kontrol edin.

Evet. Yönetim sayfasında önizlemeyi nasıl görmek istediğinizi seçin: ziyaretçilerin şu an gördüğü gibi, vefatınızdan sonra herkesin göreceği gibi veya haleflerinizin göreceği gibi. Önizlemeyi yalnızca siz görebilirsiniz ve üzerindeki hiçbir şey gönderilmez veya kaydedilmez.

Adı (Arapça da), Hicri ve Miladi takvime göre tarihleri, hayat hikâyesi, fotoğrafları, defin yeri ve meclis bilgileri; 3., 7. ve 40. günler ile yıllık anma; ve sayacıyla birlikte Fatiha düğmesi. Aile zamanla anılar ekleyebilir; dostlar da fotoğraf, mektup ve hikâye ekleyebilir.

Evet — her sayfaya 4 video dahildir, ayrıca her ay 1 video ücretsiz eklenir ve her ek video $19'dur. Videoları Yönetim sayfasından ekleyin (MP4 veya MOV, her biri bir saate kadar). Kendi sayfanızda her videoyu kimlerin izleyebileceğini siz seçersiniz: herkes (vefatınızdan sonra), tüm yakınlarınız ya da yalnızca seçtiğiniz kişiler — sayfayla ilgilenmeyen biri bile olabilir. Videolar şifrelenerek saklanır. iPhone için ipucu: Kamera “En Uyumlu” olarak ayarlanırsa videolar her telefonda ve bilgisayarda oynatılır (Ayarlar → Kamera → Biçimler).

Yapay zekâ asistanımızı açar. Önce Sünni veya Şii'yi, ardından mezhebinizi veya merci-i taklidinizi seçersiniz. Asistan dinî soruları bu seçime göre yanıtlar — Şii ziyaretçiler için merci-i taklitlerinin resmî web sitesinden, Sünni ziyaretçiler için tanınmış Sünni fetva kurullarından yararlanır ve mezheplerin ayrıştığı noktaları belirtir — Islamic Souls hakkındaki soruları da her dilde yanıtlar. Kendiniz teyit edebilmeniz için size her zaman bir bağlantı verir. Adına rağmen bir yapay zekâdır (Anthropic'in geliştirdiği Claude); müftü, merci-i taklid veya insan bir âlim değildir ve fetva vermez. Hiç kimsenin hesabını veya özel sayfalarını göremez.

Evet. Her hikâyenin, günlük kaydının, mektubun ve mesajın altında bir “Çevir” düğmesi vardır. Tek dokunuşla metin, sitenin gösterildiği dile çevrilir — böylece Arapça okuyamayan çocuklar anne babalarının Arapça yazdıklarını okuyabilir; tersi de geçerlidir. İlk dokunuştan sonra o telefon veya bilgisayar bu tür yazıları otomatik olarak çevirir; “Orijinali göster” sözcükleri tam olarak yazıldıkları hâliyle geri getirir. Çeviriler makine tarafından yapılır; bu nedenle esas alınan, orijinal metindir.

Hayır. Yazdığınız her şey siz yazdıkça kaydedilir — hemen cihazınıza, birkaç saniye sonra da sunucumuza. Sayfayı kapatsanız, daha sonra geri dönseniz veya başka bir telefonda ya da bilgisayarda giriş yapsanız bile kaldığınız yerden devam edersiniz. Yönetim sayfasında da sayfanızdaki değişiklikler kendiliğinden kaydedilir.

31 Aralık 2026 tarihinde veya öncesinde başlatılan her sayfa, ödemesi yapıldıktan sonra sınırsız fotoğraf ve video ekleyebilir — ilk kullanıcılar bu hakkı kalıcı olarak korur. Videolar, daha hızlı yüklensin diye yüklenmeden önce kendi telefonunuzda veya bilgisayarınızda 720p'ye küçültülür. 2027'den itibaren başlatılan sayfalar 12 fotoğraf ve 4 video alır, ayrıca her ay 4 fotoğraf ve 1 video ücretsiz eklenir ve daha fazlası eklenebilir.

Evet — dilediğiniz kadar sık. Her üye sayfası, üyelik aktif olduğu sürece sınırsız düzenleme hakkına sahiptir: düzenleme günü yok, izin yok. 31 Aralık 2026 veya öncesinde başlatılan sayfalar sınırsız düzenleme hakkını sonsuza dek korur.

Sorumluları. Sayfayı oluşturan kişi yönetici olur ve diğer aile üyelerini yönetici (düzenleyebilir ve sorumluları yönetebilir) veya editör (düzenleyebilir) olarak ekleyebilir. Sayfanın hiçbir zaman tek bir kişiye bağlı kalmaması için birden fazla sorumlu öneririz. Sorumluları istediğiniz zaman değiştirebilir veya kaldırabilirsiniz.

Evet. Anma sayfaları, aile ve dostların bulup Fatiha okuyabilmesi için aramada listelenir.

Sayfa silinmez, duraklatılır: adı, tarihleri ve ana fotoğrafı görünür kalır, geri kalanı gizlenir. Onu seven herkes aylık $29 karşılığında sayfanın tamamını geri getirebilir. Kontrol ailede kalır ve aile, sayfayı geri getiren kişiyle paylaşmayı seçebilir.

Evet, aile izin verirse. Giriş yapın (ücretsiz bir hesap yeterlidir); her anma sayfasına 3'e kadar fotoğraf, mektup veya hikâyeyi ücretsiz ekleyebilir ve sonradan yine ücretsiz değiştirebilirsiniz. Sonrasında her ekleme bir katkı kredisi kullanır: 1 kredi $5 veya 10 kredi $20. Anma sayfasını açın ve “Bu sayfaya ekle” düğmesine dokunun. Adınız eklediklerinizle birlikte gösterilir. Krediler her sayfada geçerlidir, süreleri dolmaz ve size gönderdiğimiz e-posta onları herhangi bir telefona veya bilgisayara taşır. Ayrıca kredileri hediye olarak satın alabilir ya da aynı sayfadan kredilerinizin bir kısmını başka birine verebilirsiniz.

Aile. Kimsenin ekleme yapamamasını, yalnızca fotoğraf eklenebilmesini ya da fotoğraf, mektup ve hikâye eklenebilmesini seçer — ve eklemelerin görünmeden önce onaylarını bekleyip beklemeyeceğine karar verir. Onay bekleyen bir şeyi reddederlerse — veya 30 gün içinde yanıt vermezlerse — krediniz (veya ücretsiz ekleme hakkınız) geri verilir. Yöneticiler her şeyi istedikleri zaman kaldırabilir ve herkes uygunsuz bir şeyi şikâyet edebilir.

Yalnızca siz izin verirseniz. Yönetim sayfanızda, "Başkalarının eklemeleri" bölümünde hiç kimse, yalnızca fotoğraflar ya da fotoğraflar ve hikâyeler seçeneklerinden birini ve her eklemenin onay gerektirip gerektirmediğini seçin — şimdi sizin, ileride de düzenleyebilen haleflerinizin onayı. İnsanlar yalnızca ekleme yapabilir; yazdıklarınızı başka hiç kimse değiştiremez veya kaldıramaz.

Vasiyetinizin yanı sıra, hayattayken kendi sayfanızı yazarsınız — hikâyeniz, fotoğraflarınız, ailenize sözleriniz. Siz hayattayken özel kalır ve seçtiğiniz haleflere geçer.

Adınızı arayan herkes bir sayfa hazırladığınızı; adınızı ve soyadınızın baş harfini (örneğin "Mohamad B.") ve seçtiğiniz, ölümle ilgili sözü görür. Ayrıca tam adınızı — göbek adınız dahil — ve şehrinizi, doğum yılınızı, bir fotoğrafı veya kısa bir notu da gösterebilirsiniz. Şimdi paylaşmayı seçmediğiniz diğer her şey gizli kalır.

Evet. Yönetim sayfanızda, "Şimdi paylaşın" altında herhangi bir herkese açık fotoğrafı veya hikâyeyi işaretleyin. Sayfanız bu durumda ziyaretçilere yalnızca bunları gösterir — vefat tarihi ve Fatiha düğmesi olmadan — ve halefleriniz devralana kadar diğer her şey gizli kalır. Paylaşmayı durdurmak için işareti kaldırın.

Evet — hayatta olduğunuz sürece, sınırsız. Ailenize bir günlük gibi, yıllar içinde hikâyeler eklemeye devam edin. Herhangi bir hikâyeyi veya fotoğrafı özel olarak işaretlerseniz vefatınızdan sonra onu yalnızca halefleriniz görür.

Vefatınızdan sonra sayfanızı devralmasını seçtiğiniz kişiler — dilediğiniz kadar, örneğin tüm çocuklarınız. Her birine bir e-posta adresi veya telefon numarası verin; ikisinden biri yeterlidir. Her biri için siz seçersiniz: ilgilenme yetkisi (sayfayla — sorumlular, ayarlar ve ziyaretçilerin eklemeleri), düzenleme yetkisi (yazdıklarınız için), ikisi birden ya da hiçbiri. Sayfayla ilgilenebilen ama düzenleyemeyen biri sözlerinizi asla değiştiremez. İkisi de verilmeyen herkes yakın rolündedir: sayfanızı ve onlar için bıraktığınız her şeyi görebilir. Yalnızca telefon numarasıyla listelenen haleflere, girişlerini ayarlamaları için kişisel bir bağlantı gönderilir.

Haleflerinizden biri vefatınızı bildirir ve sizin onun için belirttiğiniz e-posta adresine veya telefona gönderilen bir kodla kimliğini doğrular. Size e-postayla (telefonunuz kayıtlıysa SMS ile de) tek dokunuşla kullanılabilen bir “Hayattayım — iptal et” bağlantısı gönderilir. Siz iptal etmedikçe sayfanız ve vasiyetiniz, seçtiğiniz bekleme süresinden — 24 saat ile üç ay arası — sonra açılır. Aynı bekleme süresi, listenizde olmayan kişiler ve çalışanlarımız dahil herkes için geçerlidir: 3 gün seçerseniz, bildirimden 3 gün geçmeden kimse sayfanızı devralamaz veya yayımlayamaz.

Biri vefatınızı bildirdiğinde, bize verdiği her şeyi — adını, e-posta adresini, telefonunu, sizinle yakınlığını, tarihi ve notunu — hemen size e-postayla iletiriz; böylece bir hata ya da sizi kandırmaya çalışan biri gözünüzden kaçmaz. Giriş yapıp "Hayattayım — bu bildirimi iptal et" düğmesine dokunursanız hiçbir şey açılmaz.

Hayır. Vefatınız doğrulandığında ve seçtiğiniz bekleme süresi sona erdiğinde sayfanız ücretsiz olarak ailenize geçer. Her halef ona verdiğiniz rolü alır ve düzenleme, düzenleme izni verdiğiniz kişilere açılır. Üyeliğiniz olduğu gibi devam eder. Ödemeler durursa sayfa olduğu gibi yayında kalır ve ailenizden herhangi biri onu ayda $29 karşılığında yeniden başlatabilir veya $599 karşılığında Kalıcı hâle getirebilir.

Evet — üyeler emanet saklayabilir: başkası adına tuttuğunuz bir şey, örneğin bir müşterinin web sitesi girişi, bir belge veya bir anahtarın nerede durduğu. Kişiyi e-posta adresiyle belirlersiniz. Bir gün ihtiyaç duyar da size ulaşamazsa — seyahatte, hastanede ya da ulaşılamaz durumdaysanız — şu adresten talep eder: islamicsouls.com/amana. Size hemen e-posta gönderilir (numaranız varsa mesaj da) ve bunu tek dokunuşla durdurmak için seçtiğiniz gün sayısı kadar — varsayılan olarak 3 gün — süreniz olur. Durdurmazsanız yalnızca o tek öğe, yalnızca o tek kişiye açılır. Sayfanızda başka hiçbir şey açılmaz ve sayfanız olduğu gibi kalır; vefat bildirilmez. Erişimini istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Vefatınızdan sonra her emanet, sahibi olan kişiye açılır. Emanetler sunucularımızda şifreli saklanır (cihazınızda mühürlenmez), böylece siz yanıt veremediğinizde bile teslim edilebilir.

Evet. Yönet sayfasında “Sevdikleriniz için şifreler ve hesaplar” bölümü giriş bilgilerini, telefon şifrelerini, belgelerin nerede durduğunu — ailenizin ihtiyaç duyacağı her şeyi — saklar. Her kayıt için onu kimin açabileceğini siz seçersiniz: tüm halefleriniz veya yalnızca işaretlediğiniz kişiler. Kendi cihazınızda mühürlenir ve açmak için her zaman yeniden giriş yapmak gerekir. Halefleriniz kendi kayıtlarını ancak sayfanız onlara teslim edildikten sonra görür.

Evet — üye olsun ya da olmasın herkes hediye edebilir. Hediye sayfasında, adını ve e-posta adresini, telefon numarasını ya da her ikisini girin. Tamamını ödeyin (Kalıcı, $599 — vefat etmiş bir yakının anma sayfası için) ya da aylık ödeyin (bugün $49 tek seferlik kurulum ücreti; ardından kendi sayfasını hazırlarsa kartınızdan ayda $19, anma sayfası içinse ayda $29 ödenir; ödemeler hediyeyi kullanmasından bir ay sonra başlar). Hediyeyi sizin adınıza ya da isimsiz olarak, mesajınızla birlikte e-posta ve/veya kısa mesajla ona göndeririz.

E-postanızdaki veya kısa mesajınızdaki bağlantıyı açın. Nasıl kullanacağınızı siz seçersiniz: kendi sayfanızı hazırlamak ya da kaybettiğiniz biri için anma sayfası oluşturmak (Kalıcı hediye anma sayfası içindir). Ödenecek hiçbir şey yok.

Hediyeler iade edilmez. Ancak bir hediye 7 gün içinde kullanılmazsa size e-posta göndeririz ve onu bunun yerine $199 karşılığında başka birine verebilirsiniz: makbuz e-postanızdaki “Bu hediyeyi yönet” bağlantısını açın, yeni kişinin bilgilerini girin; hediyeyi ona gönderelim. Önceki bağlantı artık çalışmaz.

Evet, makbuzunuzdaki bağlantıdan istediğiniz zaman. Henüz kullanılmadıysa hediye doğrudan durur. Kullanılıyorsa sayfa ödenmiş ayın sonuna kadar açık kalır ve aile, kendisi devam ettirebilmesi için bilgilendirilir.

Evet, ücretsiz. Hediye sayfasında, “Ya da sadece bizi birine anlatın” bölümünde kişinin e-posta adresini veya telefon numarasını girin; ona sizden kısa bir not göndeririz. Kaydolmadıkça onunla bir daha iletişime geçmeyiz.

Herhangi bir sayfanın üst kısmındaki "Giriş yap" düğmesine dokunun ve kullanıcı adınızı veya e-posta adresinizi ve şifrenizi girin. Şifrenizi mi unuttunuz ya da hiç belirlemediniz mi? E-postayla bir giriş bağlantısı isteyin — ardından sayfanızdan bir kullanıcı adı ve şifre belirleyebilirsiniz.

Hayır. Mektuplarınız, özel mesajınız, şifre kasanız, mal varlığı haritanız ve özel dönüm noktalarınız kaydedilmeden önce tarayıcınızın içinde mühürlenir — her yeni üye için otomatik olarak — yani bize zaten kilitli ulaşır; bunları açan bir yönetici aracı yoktur. Vasiyet PDF'iniz ve yüklediğiniz belgeler, verilerden ayrı tutulan bir anahtarla depoda şifrelenir; böylece vasiyetinizi yerine getirecek kişi gerektiği gün onları yine de indirebilir. Her gece şifreli bir kopya ikinci bir sağlayıcıya gider ve orada 30 gün boyunca değiştirilemez ve silinemez. Biz yalnızca herhangi bir ziyaretçinin görebileceğini, bir de hesap ve ödeme kayıtlarını görürüz. Verilerinizi nasıl koruyoruz her katmanı ve sınırlarını sade bir dille açıklar.

Hayır. Kişisel bilgileri satmayız. Ayrıntılar için: Gizlilik Politikası.

Evet. Cenaze masrafı sigortası defin masraflarını karşılayabilir; böylece fatura ailenize kalmaz — aylık yalnızca $11'den başlayan fiyatlarla (fiyat yaşınıza, sağlığınıza ve seçtiğiniz teminata bağlıdır). Ücretsiz teklif isteyin: yalnızca bir telefon numarası yeterlidir; lisanslı bir hayat sigortası acentesi konuyu konuşmak için sizi arar, hiçbir yükümlülük olmadan.

Bunun için geri bildirim sayfasını (her sayfanın altında da bağlantısı bulunur) kullanın. Her mesajı Islamic Souls'u yürütenler bizzat okur.

Evet, çok memnun oluruz. Üyeler birkaç cümle, kısa bir video ya da ikisini birden Üyeler ne diyor sayfasında paylaşabilir. Hemen yayınlayın ya da kaydedip daha sonra yayınlayın; istediğiniz zaman değiştirebilir veya kaldırabilirsiniz.

Evet. Herhangi bir metin kutusuna dokunduğunuzda ekranın altında bir ⌨ düğmesi belirir. Ona dokunarak Arapça, Farsça, Urduca, Türkçe, Fransızca, İspanyolca veya Svahili dilinde bir klavye açabilirsiniz — harekeler ve Arap rakamlarıyla — telefonunuzda veya bilgisayarınızda o klavye yüklü olmasa bile.

İngilizce, Arapça, Svahili, İspanyolca, Farsça, Urduca, Fransızca ve Türkçe — her sayfanın üstündeki dünya simgesi menüsünden seçin. Bir sayfaya yazdıklarınız, tam olarak yazdığınız gibi kalır.

Evet. Google Meet görüşmesi ayarla a time that suits you, ask to meet in person, call (844) 732-1055, or write to info@islamicsouls.com.