سياسة الخصوصية

هذه الترجمة مقدّمة للتيسير. وفي حال اختلافها عن النسخة الإنجليزية، تُعتمد النسخة الإنجليزية.

آخر تحديث: 3 أكتوبر 2026

توضّح هذه السياسة ما يجمعه Islamic Souls (الذي تديره شركة Islamic Souls LLC) وكيفية استخدامه. للتواصل: info@islamicsouls.com أو (844) 732-1055.

ما الذي يُعرض للعموم

التفاصيل التي تضيفها العائلة إلى الصفحة التذكارية — اسم الشخص، وتواريخه، ومدينته، وجاليته، ومثواه الأخير، وتفاصيل المجلس، وسيرته، وصوره، والأسماء الأولى للمشرفين — تُنشر على الصفحة التذكارية. وتظهر الصفحات المُدرجة في نتائج البحث؛ أما الصفحات ذات الرابط الخاص فلا تُفتح إلا من خلال رابطها. ولا تُظهر الصفحة التي أعدّها عضو حيّ إلا ما يختاره هو (على الأقل اسمه الأول، والحرف الأول من اسم عائلته، وقولًا يختاره)، إضافةً إلى أي صور وقصص يحدّدها لمشاركتها الآن. وعندما يضيف زائر صورة أو رسالة أو قصة إلى صفحة ما، تُعرض مع الاسم الذي يقدّمه. يُرجى عدم إضافة تفاصيل خاصة عن أشخاص أحياء.

ما نجمعه من بيانات خاصة

• اسمكم وبريدكم الإلكتروني ورقم هاتفكم (اختياريًا) عند إنشاء صفحة أو طلب لقاء.
• أسماء المشرفين وعناوين بريدهم الإلكتروني، ليتمكّنوا من تسجيل الدخول وإدارة الصفحة. وإن عيّنتم اسم مستخدم وكلمة مرور، فلا تُخزَّن كلمة المرور إلا في صورة رمز مُشفَّر باتجاه واحد.
• الهدايا والدعوات: اسم مقدّم الهدية وبريده الإلكتروني، واسم المتلقّي وبريده الإلكتروني و/أو رقم هاتفه، والرسالة — وتُستخدم فقط لإيصال الهدية أو الدعوة الواحدة، ولإرسال الإيصالات. ولا نتواصل مجددًا مع من تدعونه ما لم يسجّل.
• عروض أسعار تكاليف الدفن: رقم الهاتف (وأي اسم أو بريد إلكتروني أو عمر) الذي تقدّمونه، ولا يُرسَل إلا إلى وكيل التأمين على الحياة المرخّص الذي يتصل بكم بشأن تأمين نفقات الجنازة، وذلك بإذنكم.
• الملاحظات وتجارب الأعضاء: ما ترسلونه إلينا. لا يطّلع على الملاحظات إلا القائمون على Islamic Souls؛ أما التجارب التي تنشرونها فتُعرض على الموقع بالاسم الذي تختارونه، إلى أن تزيلوها.
• نقاط المساهمة: اسمكم وبريدكم الإلكتروني، لنرسل إليكم الإيصال والرابط الذي ينقل نقاطكم إلى جهاز آخر. ولا يُعرض بريدكم الإلكتروني أبدًا مع ما تضيفونه.
• بلاغات وفاة العضو الحيّ: يُطلَع ذلك العضو على اسم المُبلِّغ وبريده الإلكتروني وهاتفه وصلة قرابته وملاحظته، حتى يكون أي بلاغ خاطئ أو كاذب واضحًا أمامه.
• سجلّات الدفع (المبلغ والتاريخ ومعرّف الدفعة في Square). تُدخَل بيانات البطاقة في نموذج Square الآمن ولا تصل إلى خوادمنا أبدًا.
• للأعضاء الأحياء: ملفّكم الشخصي، وأسماء المؤتمنين وبيانات التواصل معهم، والرسائل الخاصة، ووصيتكم (PDF). تُخزَّن هذه البيانات بشكل خاص ولا تُعرض للعموم أبدًا طوال حياتكم؛ وبعد تأكيد الوفاة لا تُشارَك إلا وفق ما اخترتموه.
• نسخة مُموَّهة لا يمكن عكسها من عنوان IP الخاص بكم، نحتفظ بها لفترة قصيرة لمنع الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام (مثل محاولات تسجيل الدخول المتكررة).
• عدد الزيارات: أي صفحة فُتحت، والموقع الذي أشار إليها، وبلدك، وهل الجهاز هاتف — دون ملفات تعريف الارتباط. لنعدّ كل زائر مرة واحدة في اليوم نستخدم رمزًا مشفّرًا باتجاه واحد من تاريخ ذلك اليوم وعنوان IP والمتصفح، لا يمكن إرجاعه إلى أيّ منها ويتغيّر كل يوم، فلا يُتتبّع أحد من يوم إلى آخر. صفحات التأبين والنعوات تُعدّ معًا، لا بالاسم أبدًا.

لا نستخدم أدوات تتبّع إعلانية ولا نبيع المعلومات الشخصية.

المحتوى الخاص

صلة Anything a member marks private — a will (including a will uploaded on a free account), a private message to family, private photos, the password vault, amanat kept in trust for someone — بـencrypted when it: stored, and every video is stored encrypted. لا يستطيع العاملون في Islamic Souls الاطّلاع على المحتوى الخاص. لا تُظهر أدوات الإدارة لدينا إلا ما يمكن لأي زائر للموقع أن يراه، إضافةً إلى سجلّات الحسابات والمدفوعات. ولا تُفتح العناصر الخاصة إلا وفق قواعد الموقع نفسه: للعضو طوال حياته، وبعد تأكيد الوفاة للمؤتمن أو المؤتمنين الذين اختارهم العضو.

كيف نستخدمها

لنشر الصفحات التذكارية وإدارتها، ومعالجة المدفوعات، وإرسال روابط تسجيل الدخول والإشعارات المهمّة (مثل تعذّر دفعة شهرية)، والردّ على رسائلكم، والحفاظ على أمان الخدمة.

مع من نشاركها

فقط الخدمات التي تشغّل Islamic Souls: Square (المدفوعات)، وNetlify (الاستضافة والتخزين)، وBackblaze أو Cloudflare (تخزين الفيديو، مشفّر أثناء التخزين)، وResend (البريد الإلكتروني)، وTwilio (الرسائل النصية ورموز الهاتف — لا تُباع أرقام الهواتف المحمولة ولا الموافقة على تلقي الرسائل ولا تُشارك مع أي أحد لأغراضه التسويقية؛ راجع شروط الرسائل النصية) وGoogle (إذا حجزت اجتماعًا عبر Google Meet، وعندما يضغط أحد على «ترجمة» تحت قصة أو تدوينة أو رسالة — يُرسل ذلك النص إلى Google Translate ليُترجم له ولا نحتفظ به؛ وعندما يرفع أحد ملاحظة صوتية لإضافة أفراد العائلة إلى شجرة، يُرسل الصوت إلى Google Speech-to-Text ليُحوَّل إلى كلمات ولا نحتفظ به)، وAnthropic (مساعد «اسألنا»: الأسئلة التي تكتبها هناك تُرسل إلى Claude من Anthropic للإجابة عنها؛ لا نحتفظ بها، وتبقى المحادثة في علامة تبويب متصفحك فقط — إلا عندما تقدّم ملاحظات في المحادثة (اقتراحًا أو مشكلة أو شكوى)، فيلخصها المساعد ويرسلها إلى فريقنا بالبريد الإلكتروني مع الصفحة التي كنت فيها، وبريد حسابك إن كنت مسجّل الدخول؛ وعندما يضغط عضو على «اكتب سيرتي الذاتية»، تُرسل «نبذة عني» الخاصة به ومحطات طريق حياته وأسماء أفراد شجرة عائلته وصلات القرابة بينهم إلى Claude لكتابة السيرة — تُحفظ السيرة في صفحته، ولا تحتفظ Anthropic بالمواد المرسلة لأغراض التدريب). قد تعالج هذه الخدمات البيانات في الولايات المتحدة. ولا يجوز لها استخدام البيانات إلا لتقديم خدمتها لنا. وقد نشارك المعلومات أيضًا إذا اقتضى القانون ذلك.

مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ بمحتوى الصفحة التذكارية ما دامت الصفحة قائمة. ونحتفظ بسجلّات الدفع وفق ما يقتضيه قانون الضرائب. ونحتفظ ببيانات منع إساءة الاستخدام لفترة قصيرة. يمكنكم أن تطلبوا منّا في أي وقت تصحيح المعلومات المتعلّقة بكم أو حذفها، أو إزالة صفحة تديرونها.

التشفير التام بين الطرفين. يمكن للعضو تفعيل التشفير التام بين الطرفين من صفحة الإدارة. وعندها تُختم رسائله الخاصة ورسالته الخاصة وخزنة كلمات المرور وخريطة التركة داخل متصفحه قبل أن تصل إلينا، بمفتاح لا يفتحه إلا رمز الاسترداد الخاص به — وبعد وفاته، رمز العائلة المحفوظ مع وصيته. لا يمكننا قراءة هذه البيانات ولا استعادتها ولا إعادة تعيين الرموز؛ وإن فُقد الرمزان كلاهما، فلن يتمكّن أحد من فتحها. أما ملفات الوصية والصور ومقاطع الفيديو فهي مشفّرة على خوادمنا، لكنها لا تخضع للتشفير التام بين الطرفين بعد.

جارٍ حذف حسابكم. يمكنكم حذف حسابكم بأنفسكم، عبر الموقع أو التطبيق، على العنوان islamicsouls.com/account-delete. تُمحى صفحتكم الخاصة ووصيتكم ورسائلكم وصوركم ومقاطع الفيديو وخزنة كلمات المرور نهائيًا، ولا يمكن استعادتها. أما الصفحات التذكارية التي ترعونها لأحبّة رحلوا، فتبقى على الإنترنت لعائلاتهم. وإن بحث أحد عن اسمكم بعد ذلك، فلن يرى إلا اسمكم الأول والحرف الأول من اسم عائلتكم وأنه كانت لكم صفحة. ونحتفظ بسجلّ المدفوعات التي تمّت (المبلغ والتاريخ ومرجع الدفع — دون أي محتوى) كما يقتضي قانون الضرائب. وأهلًا بكم إن أردتم التسجيل من جديد في أي وقت.

الأولاد

Islamic Souls مخصّص للبالغين. يجوز أن تُخصَّص صفحات لتكريم أطفال رحلوا، لكن يجب أن يُنشئها أحد أفراد العائلة البالغين.

التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة فسنحدّث التاريخ أعلاه، ونُعلم المديرين عبر البريد الإلكتروني بالتغييرات المهمّة.