سیاست حریم خصوصی
این ترجمه برای سهولت ارائه شده است. در صورت هرگونه مغایرت با نسخهٔ انگلیسی، نسخهٔ انگلیسی معتبر است.
آخرین به‌روزرسانی: 3 اکتبر 2026
این سیاست توضیح می‌دهد که Islamic Souls (که توسط Islamic Souls LLC اداره می‌شود) چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کند و چگونه از آن استفاده می‌شود. تماس: info@islamicsouls.com بنویسید یا (844) 732-1055.
چه چیزهایی عمومی است
مشخصاتی که خانواده به یک یادبود اضافه می‌کند — نام، تاریخ‌ها، شهر، جامعه، آرامگاه، جزئیات مجلس، داستان زندگی، عکس‌ها و نام کوچک متولیان — در صفحهٔ یادبود منتشر می‌شود. صفحه‌های فهرست‌شده در جست‌وجو نمایش داده می‌شوند؛ صفحه‌های دارای لینک خصوصی فقط از طریق لینک خودشان باز می‌شوند. صفحهٔ آماده‌شدهٔ یک عضو در قید حیات فقط آنچه را خودش انتخاب کند نشان می‌دهد (دست‌کم نام کوچک، حرف اول نام خانوادگی و سخنی که برمی‌گزیند)، به‌علاوهٔ هر عکس و داستانی که برای اشتراک‌گذاری از همین حالا علامت بزند. وقتی بازدیدکننده‌ای عکس، نامه یا داستانی به صفحه‌ای اضافه می‌کند، آن مطلب با نامی که خودش وارد می‌کند نمایش داده می‌شود. لطفاً جزئیات خصوصی افراد زنده را اضافه نکنید.
اطلاعاتی که به‌صورت خصوصی جمع‌آوری می‌کنیم
- نام، ایمیل و (به‌دلخواه) شماره تلفن شما، هنگامی که صفحه‌ای می‌سازید یا درخواست دیدار می‌دهید.
- نام و نشانی ایمیل متولیان، تا بتوانند وارد شوند و صفحه را مدیریت کنند. اگر نام کاربری و رمز عبور تنظیم کنید، رمز عبور فقط به‌صورت یک کد درهم‌سازی‌شدهٔ یک‌طرفه ذخیره می‌شود.
- هدیه‌ها و دعوت‌ها: نام و ایمیل هدیه‌دهنده، نام و ایمیل و/یا شماره تلفن گیرنده، و پیام — که فقط برای رساندن هدیه یا همان یک دعوت و ارسال رسیدها استفاده می‌شود. تا زمانی که کسی که دعوت کرده‌اید ثبت‌نام نکند، دیگر با او تماس نمی‌گیریم.
- استعلام قیمت هزینهٔ کفن و دفن: شمارهٔ تلفنی (و هر نام، ایمیل و سنی) که ارائه می‌کنید، که فقط با اجازهٔ شما به نمایندهٔ دارای مجوز بیمهٔ عمر داده می‌شود که دربارهٔ بیمهٔ هزینه‌های کفن و دفن با شما تماس می‌گیرد.
- بازخورد و روایت تجربهٔ اعضا: آنچه برای ما می‌فرستید. بازخورد را فقط گردانندگان Islamic Souls می‌بینند؛ روایت‌هایی که منتشر می‌کنید با نامی که انتخاب می‌کنید در سایت نمایش داده می‌شوند، تا زمانی که آن‌ها را حذف کنید.
- اعتبار مشارکت: نام و ایمیل شما، تا رسیدتان و لینکی را که اعتبارهایتان را به دستگاه دیگری منتقل می‌کند برایتان بفرستیم. ایمیل شما هرگز همراه با آنچه اضافه می‌کنید نمایش داده نمی‌شود.
- گزارش‌های درگذشت یک عضو در قید حیات: نام، ایمیل، تلفن، نسبت و یادداشت گزارش‌دهنده با همان عضو به اشتراک گذاشته می‌شود، تا گزارش اشتباه یا نادرست برای او قابل مشاهده باشد.
- سوابق پرداخت (مبلغ، تاریخ و شناسهٔ پرداخت Square). اطلاعات کارت در فرم امن Square وارد می‌شود و هرگز به سرورهای ما نمی‌رسد.
- برای اعضای در قید حیات: مشخصات شما، نام و اطلاعات تماس جانشینان، پیام‌های خصوصی و وصیت‌نامهٔ شما (PDF). این موارد به‌صورت خصوصی ذخیره می‌شوند و تا زمانی که زنده‌اید هرگز به‌طور عمومی نمایش داده نمی‌شوند؛ پس از تأیید درگذشت، فقط به شکلی که خودتان انتخاب کرده‌اید به اشتراک گذاشته می‌شوند.
- نسخه‌ای درهم‌شده و یک‌طرفه از نشانی IP شما که برای جلوگیری از هرزنامه و سوءاستفاده (مثلاً تلاش‌های مکرر برای ورود) مدت کوتاهی نگهداری می‌شود.
- شمار بازدیدها: کدام صفحه باز شد، وب‌سایتی که به آن پیوند داد، کشور شما و اینکه گوشی است یا نه — بدون کوکی. برای اینکه هر بازدیدکننده را روزی یک بار بشماریم، از کدی یک‌طرفه ساخته‌شده از تاریخ همان روز، نشانی IP و مرورگر استفاده می‌کنیم که به هیچ‌کدام بازنمی‌گردد و هر روز عوض می‌شود، پس کسی از روزی به روز دیگر دنبال نمی‌شود. صفحات یادبود و اعلامیه با هم شمرده می‌شوند، هرگز با نام.
ما از ردیاب‌های تبلیغاتی استفاده نمی‌کنیم و اطلاعات شخصی را نمی‌فروشیم.
مطالب خصوصی ارسال‌شده
Anything a member marks private — a will (including a will uploaded on a free account), a private message to family, private photos, the password vault, amanat kept in trust for someone — stored, and every video is stored encrypted encrypted when it است. کارکنان Islamic Souls نمی‌توانند مطالب خصوصیِ ارسال‌شده را بخوانند. ابزارهای مدیریتی ما فقط چیزهایی را نشان می‌دهند که هر بازدیدکنندهٔ سایت می‌تواند ببیند، به‌علاوهٔ سوابق حساب و پرداخت. موارد خصوصی فقط طبق قواعد خودِ سایت باز می‌شوند: برای خودِ عضو در زمان حیاتش، و پس از تأیید درگذشت، برای جانشین(ان)ی که عضو انتخاب کرده است.
نحوهٔ استفاده
برای انتشار و مدیریت یادبودها، پردازش پرداخت‌ها، ارسال لینک‌های ورود و اطلاعیه‌های مهم (مانند ناموفق بودن پرداخت ماهانه)، پاسخ به پیام‌های شما، و حفظ امنیت خدمات.
با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم
فقط سرویس‌هایی که Islamic Souls را اجرا می‌کنند: Square (پرداخت‌ها)، Netlify (میزبانی و ذخیره‌سازی)، Backblaze یا Cloudflare (ذخیره‌سازی ویدیو، رمزگذاری‌شده در حالت ذخیره)، Resend (ایمیل)، Twilio (پیامک و کدهای تلفنی — شماره‌های موبایل و رضایت برای دریافت پیامک هرگز برای بازاریابی به کسی فروخته یا با کسی به اشتراک گذاشته نمی‌شود؛ ببینید شرایط پیامک) و Google (اگر یک Google Meet رزرو کنید، و وقتی کسی زیر یک داستان، یادداشت روزانه یا پیام روی «ترجمه» می‌زند — آن متن برای ترجمه به Google Translate فرستاده می‌شود و ما آن را نگه نمی‌داریم؛ و وقتی کسی یادداشتی صوتی برای افزودن اعضای خانواده به شجره‌نامه بارگذاری می‌کند، صدا به Google Speech-to-Text فرستاده می‌شود تا به کلمات تبدیل شود و ما آن را نگه نمی‌داریم)، و Anthropic (دستیار «از ما بپرسید»: پرسش‌هایی که آنجا می‌نویسید برای پاسخ به Claude از Anthropic فرستاده می‌شود؛ ما آن‌ها را نگه نمی‌داریم و گفتگو فقط در زبانهٔ مرورگر شما می‌ماند — مگر وقتی در گفتگو بازخوردی (پیشنهاد، مشکل، شکایت) می‌دهید، که دستیار آن را خلاصه می‌کند و همراه با صفحه‌ای که در آن بودید و، اگر وارد شده باشید، ایمیل حسابتان، به تیم ما ایمیل می‌کند؛ و وقتی عضوی روی «زندگی‌نامه‌ام را بنویس» می‌زند، «دربارهٔ من»، نقاط عطف مسیر زندگی و نام‌ها و نسبت‌های شجره‌نامه‌اش برای نوشتن زندگی‌نامه به Claude فرستاده می‌شود — زندگی‌نامه در صفحهٔ او نگهداری می‌شود و Anthropic مطالب فرستاده‌شده را برای آموزش نگه نمی‌دارد). این سرویس‌ها ممکن است داده‌ها را در ایالات متحده پردازش کنند. آن‌ها فقط می‌توانند از داده‌ها برای ارائهٔ خدمتشان به ما استفاده کنند. اگر قانون الزام کند نیز ممکن است اطلاعات را به اشتراک بگذاریم.
مدت نگهداری
محتوای یادبود تا زمانی که صفحه وجود دارد نگهداری می‌شود. سوابق پرداخت تا مدتی که قوانین مالیاتی الزام می‌کند نگهداری می‌شوند. داده‌های مربوط به جلوگیری از سوءاستفاده برای مدت کوتاهی نگهداری می‌شوند. هر زمان می‌توانید از ما بخواهید اطلاعات مربوط به شما را اصلاح یا حذف کنیم، یا صفحه‌ای را که مدیریت می‌کنید حذف کنیم.
رمزنگاری سرتاسری. هر عضو می‌تواند رمزنگاری سرتاسری را از صفحهٔ مدیریت خود فعال کند. در این صورت نامه‌های خصوصی، پیام خصوصی، گاوصندوق رمز عبور و نقشهٔ دارایی او پیش از آنکه به دست ما برسد، در مرورگر خودش مهر و موم می‌شود؛ با کلیدی که فقط کد بازیابی او — و پس از درگذشتش، کد خانواده‌ای که همراه وصیت‌نامه‌اش نگهداری می‌شود — می‌تواند آن را باز کند. ما نمی‌توانیم این‌ها را بخوانیم، بازیابی کنیم یا کدها را از نو تنظیم کنیم؛ اگر هر دو کد گم شوند، هیچ‌کس نمی‌تواند آن‌ها را باز کند. فایل‌های وصیت‌نامه، عکس‌ها و ویدیوها روی سرورهای ما رمزنگاری می‌شوند، اما هنوز به‌صورت سرتاسری نه.
در حال حذف حساب کاربری شما. می‌توانید حساب کاربری‌تان را خودتان، در وب‌سایت یا در اپلیکیشن، از این نشانی حذف کنید: islamicsouls.com/account-delete. صفحه، وصیت‌نامه، نامه‌ها، عکس‌ها، ویدیوها و گاوصندوق رمز عبور خودتان برای همیشه پاک می‌شوند و بازیابی‌شدنی نیستند. صفحه‌های یادبودی که برای عزیزی درگذشته سرپرستی می‌کنید، برای خانواده‌اش آنلاین باقی می‌مانند. اگر کسی پس از این نام شما را جست‌وجو کند، فقط نام کوچک، حرف اول نام خانوادگی و اینکه صفحه‌ای داشته‌اید را می‌بیند. سابقهٔ پرداخت‌های انجام‌شده (مبلغ، تاریخ و شمارهٔ پیگیری پرداخت — بدون هیچ محتوایی) را طبق الزام قانون مالیاتی نگه می‌داریم. هر زمان بخواهید، می‌توانید دوباره ثبت‌نام کنید.
فرزندان
Islamic Souls برای بزرگسالان است. صفحه‌ها می‌توانند به یاد کودکانی باشند که درگذشته‌اند، اما باید توسط یکی از اعضای بزرگسال خانواده ساخته شوند.
تغییرات
اگر این سیاست را تغییر دهیم، تاریخ بالا را به‌روز می‌کنیم و تغییرات مهم را به مدیران ایمیل می‌کنیم.